quarta-feira, 19 de novembro de 2008

HEURÍSTICAS

Oi, pessoal!

No trabalho do meu grupo, sobre heurísticas, nos dividimos nas tarefas e eu fiquei encarregada de analisar os itens “ECO”, “EVENTOS”, “LANÇAMENTOS” e “CURSOS, CONCURSOS, ESTÁGIOS E BOLSAS” do menu central do portal da ECO.

Abaixo, seguem alguns pontos da minha conclusão que podem contribuir para a melhoria do site.

- A proposta é deixar a primeira página clean, organizando todas as informações que estão ali jogadas em “menus”. Assim, a página funcionaria como um cartão de visitas. Poderia ter apenas uma foto da faculdade, uma pequena introdução (algo em torno de 5 linhas, dizendo para que serve o site), endereço da ECO, e um menu com links que levem o internauta às informações que procura. Exemplo: www.esdi.uerj.br.

Portanto, os itens analisados (ECO, EVENTOS, LANÇAMENTOS e CURSOS, CONCURSOS, ESTÁGIOS E BOLSAS deveriam se transformar, cada um, em um item de um menu, de forma a limpar a confusão de informações na página principal. Mas no menu da esquerda, por exemplo, já existe um item chamado “Agenda”. Ele confrontaria com o novo item “Eventos”. Então, é preciso tomar cuidado com ambigüidades como essa e decidir se os conteúdos podem, ou não, serem unificados, tornando-se um só sob um mesmo item do menu.

- A navegação entre as páginas é confusa. Alguns links levam a outras páginas, fora do portal, e outras levam a um “beco sem saída”. Falta o comando “voltar”.

- Como já citado, o site da ECO é muito denso em informação, que está espalhada, deixando o usuário perdido. Os quadradinhos que ficam piscando na tela, ao lado de cada notinha, atrapalham a leitura e distraem. Deveriam ser estáticos. O que falta, também, é colocar datas ao lado das notinhas, como aparece ao lado de cada notinha no plantão de um site jornalístico, como no exemplo a seguir, retirado do site G1 no sábado, dia 25/10/2008:

20h31 | Eleições 2008

Presidente do TSE recomenda voto em candidatos honestos

20h22 | São Paulo

Em três horas de blitze, dois motoristas alcoolizados são multados em SP

No site da ECO, não é tão necessário aparecer o horário em que a notinha foi colocada, mas é essencial que apareça a data, até para que o usuário se localize no tempo. Sem data, o usuário não sabe se está clicando em uma informação nova ou velha. E, por falar em informação velha, é importante, também, limpar, deletar ou hierarquizar as notinhas, colocando as de estágio que já encerraram a inscrição, por exemplo, abaixo da snotinhas mais “quentes”, que acabaram de sair. É o que o próprio site do G1, citado no exemplo acima, faz. O que é acontecimento novo fica em cima do que é mais velho.

- Remover dados/páginas desatualizados, como páginas convidando os usuários a participarem de processos seletivos e eventos que já ocorreram. Ou jogar esses dados para um “banco” de pesquisa, como “Veja notícias mais antigas”.

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